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    外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)

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    自動(dòng)外呼系統(tǒng)是可以應(yīng)用在各種電銷行業(yè)中的，通過(guò)軟件自動(dòng)撥號(hào)到系統(tǒng)中存儲(chǔ)的號(hào)碼，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、忙音和關(guān)機(jī)的情況，節(jié)省撥打電話時(shí)間。

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    電話呼叫系統(tǒng)又叫外呼系統(tǒng)。其實(shí)功能都是一樣的。實(shí)現(xiàn)呼叫和員工話務(wù)量的統(tǒng)計(jì)，客戶的管理，錄音等。主要就是看線路，當(dāng)然線路越廣越好。 名字就是號(hào)碼。十多年線

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    批量導(dǎo)入客戶資料，通過(guò)系統(tǒng)的預(yù)撥號(hào)功能，進(jìn)行錯(cuò)號(hào)、空號(hào)、無(wú)人接聽(tīng)、不在服務(wù)區(qū)等狀況，只將有效的客戶電話轉(zhuǎn)接至話務(wù)人員，進(jìn)行電話行銷。具體詳細(xì)可以搜索訊

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    在哪里買(mǎi)的并不重要，重要的是你選擇的那家靠不靠譜，外呼系統(tǒng)功能都差不多大同小異 一般都是由系統(tǒng)自動(dòng)呼出，客戶那邊又接聽(tīng)話務(wù)員直接和客戶對(duì)話。人工來(lái)和客戶